Verzending

Wij verzenden naar België en Nederland. De leveringen gebeuren van maandag tot vrijdag. Wij proberen uw bestelling zo snel mogelijk te behandelen, reken voor de zekerheid toch op min 3 dagen.

U kan ook altijd de goederen (gratis) ophalen in onze afhaalpunten: Vladslostraat 14, 8610 Kortemark of Poperingseweg 251, 8908 Vlamertinge (steeds op afspraak)

(Let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of andere problemen met betrekking tot de externe transport firma)

Verzendkosten

Voor verzending in België en Nederland is de verzendkost afhankelijk van de gekozen verzendwijze.

Wij werken samen met DPD. 

Hiervoor zijn de verzendkosten als volgt:

Winkelmandje beneden 75 euro:
België: €8,50 incl btw -> Levering in DPD afhaalpunt: €5,50
Nederland: €13,00 incl btw -> Levering in DPD afhaalpunt: €10,00

Winkelmandje boven 75 euro:
België: €3,00 incl btw -> Levering in DPD afhaalpunt: Gratis
Nederland: €7,50 incl btw -> Levering in DPD afhaalpunt: €4,50

Retour

Toch niet helemaal tevreden? Dan stuur je het binnen de twee weken na levering terug.

1. Stuur binnen de 14 dagen een mailtje naar service@kattenverzorging.be en laat ons weten dat je jouw pakketje zal terugsturen. Vermeld hierbij zeker je rekening- & ordernummer.

2. Je stuurt ons de producten, in de originele verpakking, onbeschadigd terug met vermelding van je naam en ordernummer naar:

Kattenverzorging.be
Vladslostraat 14
8610 Kortemark

3. Binnen 30 dagen na ontvangst van de correct geretourneerde producten wordt de terugbetaling van de producten verricht